Burgermeerster en Wethouders Rijswijk
Postbus 5305
2280 HH Rijswijk
College B&W

Den Haag, 6 juli 2010
Ons kenmerk: JB RB 080206/1159PS
Uw kenmerk : 08.024058

Geachte dames en heren,

Zowel de Gemeente Rijswijk als de voetbalvereniging Haaglandia zullen thans worden gedagvaard voor het ongeval inzake cliënte K.

Rest mij nog op te merken dat uw aansprakelijkheidsverzekeraar Centraal Beheer/Achmea (dossier C60186-Z572290, behandelaar mw. Stiemer-Komijn) niet alleen een opzettelijk (!) gebrek aan vereiste kennis van het aansprakelijkheidsrecht toont, maar voorts niet eens meer het fatsoen heeft om te reageren op een brief van 5 maart 2010 waarbij haar een uitgebreid procesadvies werd toegezonden.

Niettegenstaande de miljoenen die Centraal Beheer/Achmea aan (soms storende) tv reclames uitgeeft, zou men wellicht een deel van dit budget aan scholing en opleiding ten behoeve van de Letselschade Afdeling kunnen aanwenden. Mogelijk ook dat dan doorsijpelt dat letselschade geen spel is (die indruk wordt terdege in veel zaken door Centraal Beheer/Achmea gewekt) maar een serieuze menselijke aangelegenheid die empathie vereist.

Mijn geduld en dat van cliënte is ten einde!

Mijn credo: behandel een zaak zoals je zelf behandeld zou willen worden!

Deze zaak plaats ik op mijn weblog.

Met vriendelijke groet,

Johannes de Bruin
Directeur Letselschade Haaglanden Claimzorg
(niet op vrijdag aanwezig)